রেফারেন্স

vsbd-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রধান বিবেচনায়

আমরা জানি আপনার তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার জন্য আমরা কার্যকর ব্যবস্থা নিচ্ছি। বাংলাদেশে মোবাইলে প্রবেশের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।

স্থানীয় পেমেন্ট আস্থাশীলতামোবাইল ওয়ালেট ডেটা সুরক্ষাআপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
vsbd vsbd-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রধান বিবেচনায়
তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া

আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং ও সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যাতে bKash, Nagad আর Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সব তথ্য নিরাপদ থাকে। কুকি ব্যবহারে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়ানো হয়। আপনার গোপনীয়তাকে ধারাবাহিকভাবে রক্ষা করার জন্য আমরা দীর্ঘমেয়াদি তথ্য সংরক্ষণ নীতিও অনুসরণ করি। আপনি চাইলে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয় তথ্য ফাঁস থেকে রক্ষা করতে।
কুকি ব্যবস্থাপনা মোবাইল এবং ডেস্কটপে কুকি ব্যবহার আপনার লগইন ও গেমপ্লে স্মরণ রাখতে সাহায্য করে ও তথ্য সুরক্ষায় ভূমিকা রাখে।
তথ্য সংরক্ষণ নীতি আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়, পরবর্তী অ্যাকাউন্ট যাচাই বা ব্যাবহার অনুসারে পরিবর্তিত হয়।
তথ্য সংশোধন ও মুছুন আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় তথ্য সংশোধন বা মুছার জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা পথ

যোগাযোগ ও সহায়তা মাধ্যম গোপনীয়তা বিষয়ে

আপনি যখন আপনার তথ্য নিরাপত্তা বা প্রাইভেসি নিয়ে প্রশ্ন করবেন, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল প্রস্তুত। সরাসরি লাইভ চ্যাট, ইমেইল, এবং মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ১০০০-১৮০০ ঘণ্টা পর্যন্ত আমরা পরিষেবা দেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪ ঘণ্টার মধ্যে মোবাইলে প্রবেশ করলে তাত্ক্ষণিক সহায়তা পাবেন, প্রশ্ন করলে আপনাকে বিস্তারিত গোপনীয়তা তথ্য সরবরাহ করা হবে।

ইমেইল

support@vsbd-এ প্রাইভেসি বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো খোঁজখবরের জন্য পাঠান, দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাবেন।

ফোন কল

নির্দিষ্ট সময়ে (সকাল ১০ থেকে সন্ধ্যা ৬টা) আমরা সরাসরি মোবাইল ফোনে গোপনীয়তা প্রশ্নের সমাধান করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের জবাব

আমরা আপনার পরিচিতি, মোবাইল ওয়ালেট তথ্য এবং ট্রানজেকশন ডেটা bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করি, যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সরবরাহ করেন।

vsbd SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনি যখন bKash, Nagad, বা Rocket দিয়ে লেনদেন করবেন তখন আপনার তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। এছাড়া নিয়মিত আমাদের সাপোর্ট দল ডেটা রক্ষা চেক করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনায় সীমাবদ্ধ থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে স্থানীয় আইনের বাধ্যতামূলক নির্দেশিকা মেনে চলে।

আপনি সরাসরি support@vsbd-এ যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে প্রাইভেসি সংশোধনের জন্য আবেদন করুন, দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কুকি আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন স্মরণে সাহায্য করে, ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না, ফলে আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ থাকে।

আমাদের ডেটা সার্ভারগুলি নিরাপদ অবস্থানে, বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট রুট এবং প্রযুক্তি মান মেনে পরিচালিত হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।